Kategorie: Kundenzufriedenheit
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Die Wichtigkeit der Kundenzufriedenheit
Setzen Sie das in Ihrem Unternehmen um… Um ein Unternehmen in einer bestimmten Branche von der Konkurrenz abzuheben, sollten Sie zunächst die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen und bei jeder Gelegenheit mehr als das Übliche für sie tun. Bitten Sie Ihre Kunden um Feedback und nutzen Sie diese Informationen, um neue Prozesse einzuführen, die sich mit…